Incidente McKee / 2

In attesa di iniziative di riparazione che potranno essere prese solo dopo la chiusura aziendale estiva (da lunedì 11 a lunedì 25 agosto), chi potesse essere rimborsata dall’edicolante ritornandogli la copia difettosa, lo faccia.
Non perdendoci nulla in termini economici, e seguendo anche una certa etica commerciale, gli edicolanti dovrebbero accettare questa prassi.

Peraltro, vi invitiamo a segnalarci quei punti vendita che si rifiutassero di effettuare il rimborso, scrivendoci al consueto indirizzo email iromanzi@mondadori.it .

Cordiali saluti

Marzio Biancolino

Commenti
  • Valeria

    Grazie mille per la precisazione, almeno questa volta non ci rimetto i soldi. Buone vacanze.

  • GIUSY73

    Mi dispiace molto per il Signor Biancolino. Altro che vacanze! Deve rispondere alle lettrici indignate ( del resto hanno ragione), risolvere i problemi, capire chi ha sbagliato e cosa non ha funzionato a dovere, prendere provvedimenti, trovare soluzioni che soddisfino tutti e naturalmente mettere in conto che la Mondadori ci ha perso economicamente. Non deve essere facile avere la rwsponsabilità di tutto. Tutta la mia stima e la mia solidarietà va a lui e alla redazione. Sbagliare è umano ma è il modo di affrontare e risolvere i problemi che conta.

    Grazie Signor Biancolino, per quello che fa e per la sua professionalità. La ammiro molto.
    Un caro saluto!

  • elena

    Non posso che associarmi a Giusy e confermare la mia stima! Buone vacanze dott. Biancolino!

  • ramona

    nonostante io legga il cartaceo e mi infurio per il secondo mese mi associo a giusy. signor biancolino lei ha la mia stima perche ci mette sempre la faccia(metaforicamente si intende) e non deve essere facile. grazie

  • barbara73

    salve. sono nuova del blog e non sono pratica, nonostante abbonata ai romanzi classic da anni, e vorrei un info x favore….non riesco a capire in quale collana escono i romanzi contemporanei e se possibile abbonarsi….sono un pò stufa del regency…..grazie dell’aiuto

  • GIUSY73

    Benvenuta Barbara73. I contemporanei escono negli Extra Passion, Emozioni e Oro Introvabili, però sempre in coppia con uno storico.
    Ciao :)

  • Matesi

    @ barbara 73
    Se credi, in queste collane vengono pubblicati anche storici non Regency. È sufficiente guardare le presentazioni.

  • Marzio Biancolino

    Grazie di cuore per la comprensione.

    mb

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