Incidente McKee / 2
In attesa di iniziative di riparazione che potranno essere prese solo dopo la chiusura aziendale estiva (da lunedì 11 a lunedì 25 agosto), chi potesse essere rimborsata dall’edicolante ritornandogli la copia difettosa, lo faccia.
Non perdendoci nulla in termini economici, e seguendo anche una certa etica commerciale, gli edicolanti dovrebbero accettare questa prassi.
Peraltro, vi invitiamo a segnalarci quei punti vendita che si rifiutassero di effettuare il rimborso, scrivendoci al consueto indirizzo email iromanzi@mondadori.it .
Cordiali saluti
Marzio Biancolino
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Grazie mille per la precisazione, almeno questa volta non ci rimetto i soldi. Buone vacanze.
Mi dispiace molto per il Signor Biancolino. Altro che vacanze! Deve rispondere alle lettrici indignate ( del resto hanno ragione), risolvere i problemi, capire chi ha sbagliato e cosa non ha funzionato a dovere, prendere provvedimenti, trovare soluzioni che soddisfino tutti e naturalmente mettere in conto che la Mondadori ci ha perso economicamente. Non deve essere facile avere la rwsponsabilità di tutto. Tutta la mia stima e la mia solidarietà va a lui e alla redazione. Sbagliare è umano ma è il modo di affrontare e risolvere i problemi che conta.
Grazie Signor Biancolino, per quello che fa e per la sua professionalità. La ammiro molto.
Un caro saluto!
Non posso che associarmi a Giusy e confermare la mia stima! Buone vacanze dott. Biancolino!
nonostante io legga il cartaceo e mi infurio per il secondo mese mi associo a giusy. signor biancolino lei ha la mia stima perche ci mette sempre la faccia(metaforicamente si intende) e non deve essere facile. grazie
salve. sono nuova del blog e non sono pratica, nonostante abbonata ai romanzi classic da anni, e vorrei un info x favore….non riesco a capire in quale collana escono i romanzi contemporanei e se possibile abbonarsi….sono un pò stufa del regency…..grazie dell’aiuto
Benvenuta Barbara73. I contemporanei escono negli Extra Passion, Emozioni e Oro Introvabili, però sempre in coppia con uno storico.
Ciao
@ barbara 73
Se credi, in queste collane vengono pubblicati anche storici non Regency. È sufficiente guardare le presentazioni.
Grazie di cuore per la comprensione.
mb